Regulamin strony e-schrony

REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ

Użytkownik zobowiązany jest do szczegółowego zapoznania się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą.

§ 1. Definicje

Usługodawca – SCHRONY Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Stawowej 8, 50-018 Wrocław, wpisana przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy, do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001125261, REGON: 529592169, NIP: 8971942329, kapitał zakładowy: 100 000 zł, pokryty w całości.

Adres e-mail: biuro@e-schrony.pl
Telefon kontaktowy: (+48) 510 510 261

Usługodawca nie posiada faksu.

Strona internetowa – strona internetowa prowadzona pod adresem https://e-schrony.pl/, za pośrednictwem której Użytkownicy mogą korzystać z Usług.

Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną, do których dostęp można uzyskać w ramach Strony internetowej.

Użytkownik – każdy podmiot korzystający ze Strony internetowej, który posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych.

Umowa – umowa o świadczenie Usług zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

Regulamin – niniejszy regulamin, którego celem jest określenie praw i obowiązków Usługodawcy oraz Użytkownika w związku z korzystaniem ze Strony internetowej.

Polityka Prywatności – polityka prywatności obowiązująca w ramach Strony internetowej.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych, w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, Dz.U. UE L 2016.119.1 z późniejszymi zmianami.

Utwory – utwory i utwory zależne, jak również artystyczne wykonania, fonogramy i wideogramy w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Dz.U. 2025.24 t.j. ze zm.

§ 2. Podstawowe warunki korzystania ze Strony internetowej

1. Do korzystania ze Strony internetowej niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu o przepustowości co najmniej 700 kilobitów na sekundę, wyposażonego w aktualne oprogramowanie oraz aktualną przeglądarkę internetową wspierającą co najmniej HTML5, CSS3, pliki cookies i Web Storage.
2. W przypadku udostępniania przez Usługodawcę plików do pobrania w formacie PDF Użytkownik, chcąc odczytać treść pliku, powinien skorzystać z aktualnego programu Adobe Acrobat Reader lub innego oprogramowania obsługującego pliki PDF.
3. Pełne korzystanie ze Strony internetowej może wiązać się z koniecznością posiadania aktywnego konta poczty elektronicznej.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych wiadomości przesyłanych na adres e-mail wskazany przez Użytkownika;
   • usuwanie lub blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu używanym przez Użytkownika.
5. Korzystanie ze Strony internetowej może wiązać się z typowymi zagrożeniami związanymi z wykorzystywaniem sieci Internet. Usługodawca zaleca podejmowanie przez Użytkowników odpowiednich działań mających na celu ich zminimalizowanie.
6. W szczególności zaleca się korzystanie z aktualnej przeglądarki internetowej oraz programów antywirusowych rekomendowanych dla danego rodzaju urządzenia i oprogramowania.
7. Koszty związane ze spełnieniem wymagań technicznych niezbędnych do korzystania ze Strony internetowej, jak również koszty połączenia internetowego, ponosi Użytkownik.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Strony internetowej wynikające z niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych określonych w Regulaminie.
9. W przypadku oferowania za pośrednictwem Strony internetowej produktów lub usług przez podmioty niebędące Usługodawcą, Usługodawca nie będzie stroną umowy dotyczącej tych produktów lub usług.
10. Użytkownik powinien zapoznać się z warunkami nabycia danego produktu lub usługi, określonymi przez podmiot odpowiedzialny za ich oferowanie.
11. Dane osobowe przetwarzane są w celach, zakresie oraz na zasadach określonych w Polityce Prywatności.
12. Zabronione jest korzystanie ze Strony internetowej w sposób naruszający przepisy prawa, dobre obyczaje lub uzasadnione interesy Usługodawcy, innych Użytkowników oraz osób trzecich.
13. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz do poszanowania dóbr osobistych i praw własności intelektualnej:

• Usługodawcy;
• pracowników i współpracowników Usługodawcy;
• partnerów biznesowych Usługodawcy;
• innych Użytkowników;
• osób trzecich.

14. Użytkownik nie może zamieszczać w ramach Strony internetowej ani w wiadomościach kierowanych do Usługodawcy, jego pracowników, współpracowników, partnerów biznesowych, innych Użytkowników lub osób trzecich materiałów i treści, które naruszają prawo, dobra osobiste, prawa majątkowe lub prawa do dóbr niematerialnych tych osób.
15. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej zgodnie z jej przeznaczeniem oraz do powstrzymywania się od wszelkiej działalności, która mogłaby zakłócić jej prawidłowe funkcjonowanie.
16. Usługodawca podejmuje na bieżąco działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.
17. W przypadku stwierdzenia błędów w funkcjonowaniu Strony internetowej lub problemów technicznych związanych z korzystaniem z niej Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować o tym Usługodawcę:

• za pośrednictwem narzędzi kontaktowych udostępnionych w ramach Strony internetowej;
• za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres: biuro@e-schrony.pl.

18. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca podejmie działania zmierzające do przywrócenia prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej.
19. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowego wyłączenia dostępu do Strony internetowej w celu jej sprawdzenia, konserwacji, aktualizacji lub naprawy.
20. O wyłączeniu dostępu do Strony internetowej Usługodawca poinformuje za pomocą odpowiedniego komunikatu zamieszczonego w ramach Strony internetowej, chyba że z przyczyn technicznych dodanie takiej informacji nie będzie możliwe.
21. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Użytkownikom nie przysługują roszczenia związane z czasową niedostępnością lub trwałym wyłączeniem Strony internetowej.
22. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania lub edytowania treści zamieszczanych przez Użytkowników, które naruszają Regulamin, o ile w ramach Strony internetowej zostanie udostępniona możliwość publikowania takich treści.
23. W przypadku zastrzeżeń dotyczących usunięcia lub edycji treści Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą:

• za pośrednictwem narzędzi komunikacji udostępnionych w ramach Strony internetowej;
• za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres: biuro@e-schrony.pl.

24. Usługodawca zastrzega sobie prawo do udostępniania za pośrednictwem Strony internetowej informacji handlowych dotyczących działalności Usługodawcy lub jego partnerów biznesowych.
25. Autorskie prawa majątkowe do layoutu Strony internetowej, logotypów, grafik, zdjęć, materiałów wideo, treści zamieszczonych w ramach Strony internetowej oraz wiadomości wysyłanych Użytkownikom przez Usługodawcę lub podmioty działające na jego zlecenie albo za jego zgodą przysługują Usługodawcy lub jego partnerom biznesowym.
26. Powyższe dotyczy również układu i kompozycji wymienionych elementów oraz oprogramowania wykorzystywanego w ramach Strony internetowej.
27. Bez uzyskania wyraźnej zgody Usługodawcy, wyrażonej w formie pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności, Użytkownik nie jest uprawniony do:

• kopiowania;
• rozpowszechniania;
• reprodukowania;
• tłumaczenia;
• przystosowywania;
• modyfikowania

jakichkolwiek elementów wchodzących w skład Strony internetowej, do których prawa przysługują Usługodawcy, jego partnerom biznesowym lub innym Użytkownikom.

28. Ograniczenie to dotyczy w szczególności treści, materiałów graficznych, zdjęć i materiałów wideo.
29. Bez uzyskania wyraźnej zgody Usługodawcy, wyrażonej w formie pisemnej lub elektronicznej pod rygorem nieważności, Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, modyfikowania ani opracowywania rozwiązań technicznych, technologicznych i organizacyjnych udostępnianych w ramach Strony internetowej.
30. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za naruszenie autorskich praw majątkowych i innych praw do dóbr niematerialnych przysługujących Usługodawcy, jego partnerom biznesowym, innym Użytkownikom oraz osobom trzecim.
31. Przekazując informacje Usługodawcy, Użytkownik zobowiązany jest czynić to w sposób rzetelny, kompletny oraz zgodny ze stanem faktycznym.
32. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przekazaniem przez Użytkownika informacji lub materiałów:

• niekompletnych;
• nieaktualnych;
• nierzetelnych;
• nieprawdziwych;
• niezweryfikowanych.

33. Udostępniając lub publikując Utwór w ramach Strony internetowej albo w wiadomości kierowanej do Usługodawcy, Użytkownik oświadcza, że przysługują mu wszelkie prawa do tego Utworu oraz że jego działanie nie narusza praw osób trzecich ani Usługodawcy.
34. Udostępniając lub publikując Utwór, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i udzielonej na czas nieokreślony licencji, zezwalającej na korzystanie z Utworu na potrzeby związane z działalnością Strony internetowej.
35. Powyższe może dotyczyć w szczególności komentarzy oraz materiałów przekazanych Usługodawcy w celu przeanalizowania sprawy Użytkownika i udzielenia na nią odpowiedzi.
36. Usługodawca może organizować w ramach Strony internetowej akcje promocyjne i konkursy na zasadach określonych w odrębnych regulaminach.
37. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• funkcjonowanie systemów teleinformatycznych i sieci telekomunikacyjnych wykorzystywanych przez Użytkowników;
• problemy lub utrudnienia techniczne związane z działaniem sprzętu komputerowego lub telekomunikacyjnego, które utrudniają albo uniemożliwiają korzystanie ze Strony internetowej;
• szkody spowodowane działaniami lub zaniechaniami osób, za które w chwili wyrządzenia szkody Usługodawca nie ponosił odpowiedzialności;
• następstwa wykorzystania danych Użytkownika przez osoby trzecie, jeżeli uzyskały one dostęp do danych w następstwie działań lub zaniechań Użytkownika, jego pracowników, współpracowników albo osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności;
• szkody spowodowane naruszeniem Regulaminu przez Użytkownika, jego pracowników, współpracowników lub osoby działające za jego zgodą albo wiedzą;
• utracone przez Użytkownika korzyści;
• skutki nieprawidłowego wykorzystania Usługi przez Użytkownika;
• autentyczność, rzetelność, poprawność i kompletność danych oraz informacji zamieszczanych lub przekazywanych przez Użytkowników;
• szkody poniesione przez Użytkowników w związku z zablokowaniem, czasowym ograniczeniem dostępu lub zamknięciem Strony internetowej.

38. Odpowiedzialność Usługodawcy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, ograniczona jest do sytuacji, w których szkoda powstała z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Usługodawcy.
39. Ograniczenie to nie dotyczy w szczególności szkód wyrządzonych przez Usługodawcę Użytkownikom będącym osobami fizycznymi, dokonującymi z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową.
40. Jeżeli w ramach Strony internetowej lub wiadomości kierowanych do Użytkowników zostaną udostępnione linki do innych stron internetowych, Użytkownik powinien zapoznać się z regulaminami oraz politykami prywatności obowiązującymi na tych stronach.
41. Jeżeli w ramach Strony internetowej prezentowane są produkty lub usługi, w tym informacje dotyczące cen lub wynagrodzeń, nie należy traktować ich jako oferty kierowanej do Użytkownika lub osoby trzeciej.
42. Informacje te stanowią jedynie zaproszenie do skontaktowania się z Usługodawcą w celu rozpoczęcia rozmów dotyczących możliwości nawiązania współpracy.
43. Przyjęcie przez Usługodawcę do realizacji jakiejkolwiek umowy innej niż umowa o świadczenie Usług, o ile nic innego nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, wymaga złożenia wyraźnego oświadczenia co najmniej w formie dokumentowej przez osobę uprawnioną do reprezentowania Usługodawcy.

§ 3. Usługi

1. Informacje publikowane przez Usługodawcę w ramach Strony internetowej nie stanowią oferty skierowanej do Użytkownika.
2. Strona internetowa umożliwia korzystanie z następujących Usług:
   • przeglądanie ogólnodostępnych informacji zamieszczonych w ramach Strony internetowej;
   • korzystanie z narzędzi umożliwiających komunikację z Usługodawcą;
   • zapisanie się do newslettera.
3. Zakres Usług może ulegać zmianom. Informacje o wprowadzanych modyfikacjach będą, w miarę możliwości, publikowane w ramach Strony internetowej.
4. Umowa dotycząca Usługi polegającej na przeglądaniu informacji zamieszczonych w ramach Strony internetowej jest bezpłatna.
5. Umowa ta zostaje zawarta na okres od momentu wejścia Użytkownika na Stronę internetową do momentu jej opuszczenia.
6. Informacje zamieszczane przez Usługodawcę mają charakter ogólny i w żadnym przypadku nie powinny być traktowane jako porady lub analizy, na podstawie których można bezkrytycznie podejmować określone działania.
7. Powyższe dotyczy również informacji zamieszczanych w materiałach promocyjnych Usługodawcy, w tym w newsletterze.
8. W przypadku chęci uzyskania oferty, zamówienia konkretnego produktu lub realizacji konkretnej usługi Użytkownik powinien skontaktować się bezpośrednio z Usługodawcą w celu umówienia spotkania lub rozmowy za pośrednictwem urządzeń umożliwiających kontakt na odległość.
9. Umowa dotycząca Usługi polegającej na korzystaniu z narzędzi kontaktowych jest nieodpłatna.
10. Umowa ta zostaje zawarta od momentu rozpoczęcia korzystania z odpowiedniego formularza kontaktowego do momentu zaniechania tej czynności lub wysłania wiadomości do Usługodawcy.
11. Usługa newslettera polega na okresowym przesyłaniu na podany przez Użytkownika adres e-mail wiadomości zawierających treści marketingowe, w tym informacje handlowe dotyczące Usługodawcy lub jego partnerów biznesowych.
12. Subskrypcji newslettera można dokonać poprzez:

• zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu udostępnionym w ramach Strony internetowej;
• przekazanie Usługodawcy, w formie dokumentowej, oświadczenia o chęci otrzymywania newslettera.

13. Subskrypcja newslettera jest dobrowolna i nieodpłatna.
14. Usługa newslettera świadczona jest przez czas nieoznaczony.
15. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z newslettera, wysyłając do Usługodawcy prośbę o usunięcie z listy odbiorców.
16. W zakresie, w jakim nie jest to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, Usługodawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia wszystkich lub niektórych Usług bez podania przyczyny.

§ 4. Reklamacje

1. Użytkownik chcący zgłosić reklamację dotyczącą Strony internetowej, Usług lub działalności Usługodawcy powinien skontaktować się z Usługodawcą:
   • za pośrednictwem narzędzi komunikacji udostępnionych w ramach Strony internetowej;
   • pisemnie;
   • za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłając wiadomość na adres: biuro@e-schrony.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko osoby zgłaszającej;
   • dokładne określenie przedmiotu reklamacji, w tym wskazanie, czy dotyczy ona Strony internetowej, Usługi czy działalności Usługodawcy;
   • przyczynę zgłoszenia reklamacji;
   • żądanie kierowane do Usługodawcy.
3. Reklamacja powinna zostać rozpatrzona przez Usługodawcę w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Brak udzielenia odpowiedzi, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, nie może być traktowany jako uznanie reklamacji za uzasadnioną.
5. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, w przypadku sporów z Usługodawcą właściwy do ich rozpoznania jest sąd powszechny właściwy ze względu na siedzibę Usługodawcy.
6. Konsument będący w sporze z Usługodawcą może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:
   • zwrócenie się do stałego polubownego sądu konsumenckiego;
   • skorzystanie z mediacji;
   • zwrócenie się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej;
   • zwrócenie się do Federacji Konsumentów;
   • skorzystanie z dostępnych pozasądowych systemów rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami.

§ 5. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w ramach Strony internetowej.
3. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają ważne i skuteczne.
4. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.